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안녕하세요.
오늘은 errpt 명령어 수행시 정상적으로 에러 내용이 출력되지 않는 경우에 대해서 알아보겠습니다.
장애내용
먼저 비정상적인 경우의 출력화면을 확인해보겠습니다.
| [node1:root]/>errpt | more IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION F31FFAC3 0811170122 N U hdisk0 DE3B8540 0811170122 N U hdisk0 F31FFAC3 0801071122 N U hdisk0 DE3B8540 0801071122 N U hdisk0 F31FFAC3 0725125222 N U hdisk0 DE3B8540 0725125222 N U hdisk0 F31FFAC3 0717010122 N U hdisk0 DE3B8540 0717010022 N U hdisk0 F31FFAC3 0712163022 N U hdisk0 F31FFAC3 0712163022 N U hdisk0 F31FFAC3 0712163022 N U hdisk2 F31FFAC3 0712163022 N U hdisk2 5A7598C3 0712163022 N U fscsi0 5A7598C3 0712163022 N U fscsi1 ... |
위의 화면과 같이 errpt 명령어에 DESCRIPTION 부분이 정상적으로 출력 되지 않습니다.
| 동일한 에러에 대한 정상적인 에러 상세내용 [node2:root]/>errpt -aj F31FFAC3 | more --------------------------------------------------------------------------- LABEL: SC_DISK_PCM_ERR9 IDENTIFIER: F31FFAC3 Date/Time: Tue Jul 12 16:30:25 2022 Sequence Number: 3116 Machine Id: 00C5C1D74C00 Node Id: node2 Class: H Type: INFO WPAR: Global Resource Name: hdisk0 Resource Class: disk Resource Type: mpioosdisk Location: U9117.MMD.065C1D7-V125-C527-T1-W500507680B312370-L0 VPD: Manufacturer................IBM Machine Type and Model......2145 ROS Level and ID............0000 Device Specific.(Z0)........0000063268181002 Device Specific.(Z1)........010020e Serial Number...............600507640083800F5800000000000452 Description PATH HAS RECOVERED Probable Causes ARRAY CONTROLLER CABLES AND CONNECTIONS Failure Causes ARRAY CONTROLLER CABLES AND CONNECTIONS Recommended Actions NO ACTION NECESSARY Detail Data PATH ID 3 SENSE DATA 0600 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0102 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 |
동일한 에러에 대한 비정상적인 에러 상세내용 [node1:root]/>errpt -aj F31FFAC3 | more --------------------------------------------------------------------------- LABEL: NONEISK_PCM_ERR9 IDENTIFIER: F31FFAC3 Date/Time: Thu Aug 11 17:01:36 KORST 2022 Sequence Number: 3219 Machine Id: 00C5C1D74C00 Node Id: node1 Class: U Type: NONE WPAR: Global Resource Name: hdisk0 Resource Class: disk Resource Type: mpioosdisk Location: U9117.MMD.065C1D7-V124-C426-T1-W500507680B212370-L0 VPD: Machine Type and Model......2145 ROS Level and ID............0000 Device Specific.(Z0)........0000063268181002 Device Specific.(Z1)........010020e Serial Number...............600507640083800F5800000000000451 Detail Data 0000 0600 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 |
또한 에러내용에 대해서 상세내용을 보면 정상적인 상세 내용에서 많은 부분이 삭제되어 출력이 됩니다.
해결 방법
그럼 해결 방법에 대해서 알아보겠습니다.
| 정상적인 errpt 관련 파일 [node2:root]/var/adm/ras>ls -l errtmplt codepoint.cat -rw-r--r-- 1 bin bin 199512 Jun 20 16:33 codepoint.cat -rw-r--r-- 1 root system 515075 Jun 20 16:33 errtmplt |
비정상적인 errpt 관련 파일 [node1:root]/var/adm/ras>ls -l errtmplt codepoint.cat -rw-r--r-- 1 root system 177292 Aug 18 14:26 codepoint.cat -rw-r--r-- 1 root system 243954 Aug 18 14:19 errtmplt |
errpt 명령어 관련 파일인 [codepoint.cat] 과 [errtmplt] 파일이 있습니다.
해당 파일들은 /var/adm/ras 경로에 존재합니다.
정상적인 파일과 비정상적인 파일의 용량을 비교하면 비정상적인 서버가 용량이 작다는 것을 알 수 있습니다.
해당 파일이 특정 작업으로 인해 깨지거나 파일이 변경되었을 가능성이 있습니다.
해당 에러를 해결하기 위해서는 정상적인 파일들을 복사해주시면 됩니다.
| [node1:root]/var/adm/ras>scp root@node2:/var/adm/ras/codepoint.cat /var/adm/ras codepoint.cat 100% 195KB 25.4MB/s 00:00 [node1:root]/var/adm/ras>scp root@node2:/var/adm/ras/errtmplt /var/adm/ras errtmplt 100% 503KB 24.7MB/s 00:00 [node1:root]/var/adm/ras>ls -l errtmplt codepoint.cat -rw-r--r-- 1 root system 199512 Aug 18 14:45 codepoint.cat -rw-r--r-- 1 root system 515075 Aug 18 14:45 errtmplt [node1:root]/>errpt | more IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION F31FFAC3 0811170122 I H hdisk0 PATH HAS RECOVERED DE3B8540 0811170122 P H hdisk0 PATH HAS FAILED F31FFAC3 0801071122 I H hdisk0 PATH HAS RECOVERED DE3B8540 0801071122 P H hdisk0 PATH HAS FAILED F31FFAC3 0725125222 I H hdisk0 PATH HAS RECOVERED DE3B8540 0725125222 P H hdisk0 PATH HAS FAILED F31FFAC3 0717010122 I H hdisk0 PATH HAS RECOVERED DE3B8540 0717010022 P H hdisk0 PATH HAS FAILED F31FFAC3 0712163022 I H hdisk0 PATH HAS RECOVERED F31FFAC3 0712163022 I H hdisk0 PATH HAS RECOVERED F31FFAC3 0712163022 I H hdisk2 PATH HAS RECOVERED F31FFAC3 0712163022 I H hdisk2 PATH HAS RECOVERED 5A7598C3 0712163022 I O fscsi0 Additional FC SCSI Protocol Driver Infor 5A7598C3 0712163022 I O fscsi1 Additional FC SCSI Protocol Driver Infor DE3B8540 0712161822 P H hdisk0 PATH HAS FAILED DE3B8540 0712161822 P H hdisk0 PATH HAS FAILED DE3B8540 0712161822 P H hdisk2 PATH HAS FAILED DE3B8540 0712161822 P H hdisk2 PATH HAS FAILED D5676F6F 0712161722 T H fscsi1 ATTACHED SCSI TARGET DEVICE ERROR D5676F6F 0712161722 T H fscsi0 ATTACHED SCSI TARGET DEVICE ERROR F31FFAC3 0712154622 I H hdisk0 PATH HAS RECOVERED F31FFAC3 0712154622 I H hdisk0 PATH HAS RECOVERED F31FFAC3 0712154622 I H hdisk2 PATH HAS RECOVERED F31FFAC3 0712154622 I H hdisk2 PATH HAS RECOVERED 5A7598C3 0712154622 I O fscsi1 Additional FC SCSI Protocol Driver Infor 5A7598C3 0712154622 I O fscsi0 Additional FC SCSI Protocol Driver Infor ... [node1:root]/>errpt -aj F31FFAC3 | more --------------------------------------------------------------------------- LABEL: SC_DISK_PCM_ERR9 IDENTIFIER: F31FFAC3 Date/Time: Thu Aug 11 17:01:36 KORST 2022 Sequence Number: 3219 Machine Id: 00C5C1D74C00 Node Id: node1 Class: H Type: INFO WPAR: Global Resource Name: hdisk0 Resource Class: disk Resource Type: mpioosdisk Location: U9117.MMD.065C1D7-V124-C426-T1-W500507680B212370-L0 VPD: Manufacturer................IBM Machine Type and Model......2145 ROS Level and ID............0000 Device Specific.(Z0)........0000063268181002 Device Specific.(Z1)........010020e Serial Number...............600507640083800F5800000000000451 Description PATH HAS RECOVERED Probable Causes ARRAY CONTROLLER CABLES AND CONNECTIONS Failure Causes ARRAY CONTROLLER CABLES AND CONNECTIONS Recommended Actions NO ACTION NECESSARY Detail Data PATH ID 0 SENSE DATA 0600 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 |
해당 파일들을 복사해오면 정상적으로 errpt 내용들이 출력되는 것을 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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